Anmeldung zur SAMSUNG PRO Schulung
Nach Abschluss dieses Kurses ist der Teilnehmer in der Lage, die Funktionen als SAMSUNG Pro in seinem Haus fachkundig zu besetzen.
Der SAMSUNG PRO ist die Schnittstelle und Kommunikator zwischen GC/GUT-Haus und MTF-Samsung.
- Vermittlung von notwendigen Grundlagenkenntnissen für die Sortimente Samsung Klima-, Chiller und Wärmepumpen
- Schulung auf den GC Katalog für das Samsung Sortiment
- Schulung auf spezifische Produktkenntnissen und Wettbewerbsvorteile der Samsung Produkte
- Angebotserstellung über die Sortimente Klima-, Chiller und Wärmepumpen
- Ausarbeitung von VRF Projektanfragen und Fabrikatsvergleichen
- Ausarbeitung von VRF Verrohrungs- und Kabelplänen
- Verwaltung von hydraulischen Schemen
- Verwaltung von Erfassungsbögen für Lüftungsanlagen
- Serviceabläufe
- Erfassung von Service-Tickets
- Koordination Inbetriebnahmen, Kundendienst und Ersatzteilabwicklung
- Einführung in die Samsung S-NET Servicesoftware MTF-C02N
- Auslegungen und Berechnungen (WP) mit dem Konfigurator
- Überblick über die aktuellen Förderungen
- Zugriff auf den MTF-Samsung Sharepoint
- Kundenanalyse und Zielkundenkoordination
- Fachgerechte Kommunikation zu MTF-Samsung
- Schulungen intern zu Preislisten (VIM/VAM)
- Produktschulungen intern (Schulungsraum)
- uvm.
Wichtig: Jeder Schulungsteilnehmer benötigt ein Notebook/Laptop (bitte kein Netbook) inkl. Maus.
Es muss das Microsoft Office Paket (Word/Excel) und Net Framework 3.5 installiert sein.
Folgende Berechtigungen werden benötigt
- PDF-XChange Editor
- DVM PRO 2
Beide Programme werden innerhalb der Schulung an die Teilnehmer ausgehändigt.
Bitte sprechen Sie vorab mit Ihrer IT, damit Sie die Berechtigung haben, diese Programme zu installieren.
- MTF Samsung, Niedersachsenstraße 12, 48465 Schüttorf
- 4 Wochen (werktags von 9.00 - 16.00 Uhr)
